Если вы зашли на эту страницу, значит хотите побольше узнать в магазине, который нашли на просторах Интернет
Ну что, давайте знакомиться :)
Мы, небольшой, но активно развивающийся магазин рукоделия simplecrafts.ru
Наша история началась относительно недавно, когда одна молодая мама, находясь в декрете занялась творчеством и постепенно заваливала домашние полки товарами из разных магазинов. Тогда в основном это был фетр и аксессуары для работы с ним. Я шила игрушки из фетра, буквы из фетра, делала для дочки повязочки и заколочки, но потом материалов стало мало. Магазины не предлагали достаточного выбора, или что еще хуже, товар был низкого качества и даже покупая корейский фетр, бывало, что получаешь китайский. Конечно, неопытному начинающему мастеру может не сразу можно это отличить, ведь цена имеет значение и все мы хотим сэкономить.
Так пару раз, получив не совсем то, что ждешь, мы с супругом решили действовать и попробовать открыть свой магазин, который будет отвечать всем моим требованиям с точки зрения рукодельницы и потребителя.
9 февраля 2016 года мы запустили наш интернет-магазин с названием simplecrafts.ru
Сначала это было похоже на сайт на коленке в котором продавался только фетр. Но покупатели нас находили, оформляли заказы и мы были рады всем помочь и доставить товары в срок.
В первый год работы мы узнали, что такое сезон в рукодельном мире и с сентября по самый новый год мы буквально зашивались в заказах. А в новогодние праздники поняли, что рукодельницы не отдыхают и первые заказы поступают уже в 10 утра 1 января по московскому времени.
Практически сразу у нас был офис-склад, в котором аккуратно на полочках хранился весь товар, который был в ассортименте. Его, конечно, было немного, но тогда это казалось чем-то огромным.
В 2017 году мы запустили в работу новый сайт и начали расширять ассортимент магазина. Самостоятельно ездили по всем поставщикам, покупали товары для рукоделия и тестировали каждую ассортиментную единицу, после чего товар попадал в продажу. К счастью развитие магазина шло достаточно быстро и поставщики охотно c нами сотрудничали. В ассортименте магазина уже был не только фетр, а также появились товары для шитья, упаковки, валяния.
Также в 2017 году мы начали напрямую работать с фабриками по произвоздству фетра в Корее и Америке, а также с заводами по производству фурнитуры в Китае.
За 2 года работы бывали и взлеты и падения, периоды в которые было очень много заказов, а также периоды, когда мы отдыхали. К счастью в это время мы не расстраивались, а тратили свои силы и время на развитие нашего магазина. Так в 2018 году мы запустили абсолютно новый сайт, на которым уже поработала большая команда профессионалов и все было синхронизировано со складом, что давало возможность покупателям сразу видеть наличие и количество товара на складе. Выработали систему скидок и поощрений покупателей. Работали над удобством пользования сайтом. А еще переехал в большой и просторный офис, потому что наш предыдущий стал уже очень мал :)
В 2019 году мы сделали небольшой апгрейд нашего логотипа, расширили ассортимент в разных видах рукоделия и теперь обслуживаем большое количество рукодельниц из разных регионов и стран
На сегодняшний день (апрель 2019 года) в нашем ассортименте более 10 тыс товарных позиций и более 15 тыс выполненных заказов. А постоянных покупателей, которые возвращаются к нам снова и снова уже более 2000 человек
Мы продолжаем работать с тем же энтузиазмом, что и в первые дни. По тем высоким стандартам, которые изначально себе установили :)
А многочисленные добрые отзывы о нашей работе не оставляют сомнений в качестве работы магазина :)
Спасибо, что Вы заглянули на эту страницу.
Мы всегда рады обратной связи от наших покупателей и неважно, слова благодарности это или советы и призыв к действию.
vk.com/simplecrafts.ru